Добавлено: Вт Мар 03, 2009 8:29 pm Заголовок сообщения: Информация о мастерах на сайте
Здравствуйте!!!Совсем недавно вступила в ряды обожателей салона Спа Марлен!!!Уже два раза ходила на лечение волос и осталась очень довольна! Особенно рада была, узнав, что в пяти минутах хотьбы от моей работы, на Глазовском пер. находится еще один Ваш салон . Это так удобно, особенно, когда со временем дефицит. Единственное, мне кажется, что у Вас намного больше прекрасных мастеров, помимо тех, портреты которых вывешены на сайте. Думаю, что чисто психологически возможно, что новые клиенты, обращающиеся к Вам, будут воспринимать как самых лучших специалистов только тех, которые есть на сайте. И будут пытаться попасть именно только к ним. А это очень несправедливо!!! Также любой человек вполне может решить, что если портрета мастера и краткой информации о нем нет, то попросту это новый мастер. И сразу возникают сомнения, стоит ли к нему идти. Да и вообще, согласитесь, что есть разница, одно дело, когда видишь мастера в лицо, можешь прочесть о нем информацию, нежели, когда просто, позвонив, тебе предлагают записаться и называют имя которое не дает тебе никаких представлений (При этом понятно, что администратор скажет, что это очень хороший мастер. Думаю, что плохие у Вас и не работают). Страна должна знать своих героев в лицо!!! Спасибо!!!
с уважением, Дарья
P.S. Под информацией о мастерах имеется в виду, возможно, их образование, интересы в профессиональном плане, принципы, которых они придерживаются на работе. Понятно,что у Вас работают только высококвалифицированные специалисты. Но все же у кого-то лучше получается креатив, а кто-то ближе к классике и т.п. Все равно, мне кажется у каждого мастера есть какая-то своя направленность.
Зарегистрирован: 07.07.2006 Сообщения: 7256 Откуда: Москва
Добавлено: Вт Мар 03, 2009 10:47 pm Заголовок сообщения:
Здравствуйте, Дарья!
Вы совершенно правы, и на сайте, конечно, должны быть страницы посвященные мастерам. Спасибо за Ваши рекомендации, и за Ваше доброе отношение к салону.
Обязательно в ближайшее время сделаем на сайте страницы мастеров.
Зарегистрирован: 24.02.2009 Сообщения: 31 Откуда: Москва
Добавлено: Пт Мар 20, 2009 11:13 am Заголовок сообщения:
Поддерживаю высказывание droks1 и рассказываю о своих эмоциях.
Ваши салоны я нашла через этот сайт. Очень порадовало наличие фотографий мастеров - смотришь и уже сразу как-то прикидываешь нравится ли тебе человек, будет ли с ним контакт или нет.
Начала я свое знакомство с Марлен через наращивание ногтей. Позвонила в салон, администратор меня записала к Елене.
Так как никакой Елены я на сайте не видела, то вплоть до самого визита меня долго мучили сомнения - а стоило ли к Елене?
А если ее нет на сайте - может быть уровень не очень или новый мастер только что пришедший?..
В общем, после непосредственного общения и работы я убедилась, что Лена мастер такого же высокого уровня, как и все остальные в Вашем салоне, но первоначального страха и сомнений можно было избежать если бы информация и фотография на сайте присутствовали.
Так что делайте страницы и я с удовольствем посмотрю и почитаю про тех, с кем еще не довелось познакомиться. _________________ Истинно могуч тот, кто побеждает себя.
Зарегистрирован: 07.07.2006 Сообщения: 7256 Откуда: Москва
Добавлено: Пт Мар 20, 2009 11:30 am Заголовок сообщения:
Здравствуйте, Tasya!
Конечно, Вы совершенно правы, страницы мастеров должны быть на сайте обязательно. Пока что мы заканчиваем делать страницы, посвященные каждой процедуре отдельно и уже сейчас Вы можете ознакомиться, например, с подробным описанием СПА услуг (на эти страницы Вы можете попасть из ссылок прейскуранта, здесь: http://www.marlen-spa.ru/second_4.html ) и услуг новых видов окрашивания (например здесь: http://www.marlen-spa.ru/uslugi/parix_zal/biolamenirovanie.php ).
В ближайшее время появятся и отдельные страницы, посвященные каждой из косметологических услуг.
Постараемся чтобы все эти страницы и страницы о каждом из мастеров появились в течении месяца.
Спасибо за Ваш совет и внимание!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
. Это так удобно, особенно, когда со временем дефицит. Единственное, мне кажется, что у Вас намного больше прекрасных мастеров, помимо тех, портреты которых вывешены на сайте. Думаю, что чисто психологически возможно, что новые клиенты, обращающиеся к Вам, будут воспринимать как самых лучших специалистов только тех, которые есть на сайте. И будут пытаться попасть именно только к ним. А это очень несправедливо!!! Также любой человек вполне может решить, что если портрета мастера и краткой информации о нем нет, то попросту это новый мастер. И сразу возникают сомнения, стоит ли к нему идти. Да и вообще, согласитесь, что есть разница, одно дело, когда видишь мастера в лицо, можешь прочесть о нем информацию, нежели, когда просто, позвонив, тебе предлагают записаться и называют имя которое не дает тебе никаких представлений (При этом понятно, что администратор скажет, что это очень хороший мастер. Думаю, что плохие у Вас и не работают). Страна должна знать своих героев в лицо!!! 
Спасибо!!!
